Politique de Retour et de Remboursement

Vous pouvez retourner les articles non utilisés achetés sur gsioutdoors.com dans un délai de 30 jours à compter de la date de commande pour un remboursement. Les articles retournés doivent être dans leur emballage d'origine. Veuillez contacter notre service client pour obtenir une autorisation de retour avant de retourner tout article.

Veuillez noter que nous ne remboursons pas les frais d'expédition initiaux et que nous n'offrons actuellement pas d'étiquettes de retour prépayées.

Les remboursements peuvent prendre jusqu'à trois semaines à traiter en raison du temps nécessaire pour l'expédition et le traitement bancaire. Les échanges ne sont pas disponibles. GSI Outdoors ne peut pas émettre de crédit pour les articles perdus pendant l'expédition de retour si une preuve de suivi n'est pas disponible. Veuillez vous assurer de conserver vos informations de suivi.

1. Soumettez un formulaire de demande avec le numéro de commande, la raison du retour et les articles que vous souhaitez retourner afin que nous puissions traiter rapidement votre remboursement et créditer la carte utilisée pour l'achat.
2. Nous vous enverrons un formulaire RMA à inclure dans le colis.
3. Placez les articles à retourner et le formulaire RMA dans le colis, puis scellez-le soigneusement.
4. Expédiez le colis à GSI Outdoors ATTN: Returns 1023 S Pines Rd, Spokane WA 99206.
5. Veuillez noter que GSI Outdoors n'offre actuellement pas d'étiquettes de retour prépayées.
6. Assurez-vous de noter les informations de suivi. GSI Outdoors ne peut accepter aucune responsabilité tant que le colis n'est pas arrivé à notre entrepôt.

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Garantie

Les produits GSI Outdoors sont couverts par une garantie limitée à vie contre les défauts de matériaux et de fabrication. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de Garantie

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